■自查与原因分析：先冷静，比特办再动手遇到“比特派没有TRX”的派没情况，第一反应往往是比特办比特派冷钱包焦虑，但大多数问题源自设置或链上信息可查。派没先做三件事：备份、比特办确认、派没查看。比特办备份你的派没助记词/私钥到离线安全处，任何操作前都不要向他人泄露；确认你查看的比特办比特派冷钱包是TRON主链（TRX），不是派没ETH或BSC等其他链；打开比特派内的“显示所有代币”或“自定义代币”选项。
有时代币默认隐藏，比特办需要手动添加。派没
接着，比特办用区块链浏览器Tronscan或Tron链浏览进行核验：复制钱包地址到Tronscan上查询余额与交易记录。派没如果链上显示有TRX或TRC代币但钱包不显示，比特办问题多半是钱包前端未识别代币或需要手动导入合约地址。若链上没有记录，则说明转账可能未成功或你查看的不是正确地址。
确认是否将TRX发送到了交易所、合约地址或错误地址——这些情况链上都有痕迹，但资金能否找回取决于接收方。检查比特派版本是否过旧或节点未同步，升级App并切换节点后再看一次，有时这个步骤就能解决显示错误的问题。
■实操步骤与后续求助：一步步把钱找回来1)在Tronscan上核对：查到交易ID（txid）或余额为零的记录就有线索；若有“发送”记录但对方地址非你预期，钱包无法追回，需联系接收方或交易所。2)添加/导入代币：若是TRC20/Trc10代币，复制代币合约地址到比特派的“添加代币”里，手动添加后资产通常会显示。
3)导出后在其他钱包验证：导出助记词或私钥时务必离线操作并保密，可将同一助记词导入可信钱包（如TronLink或官方推荐的钱包）以判断是否为比特派显示问题，不要在陌生或不可信应用上输入助记词。4)联系比特派客服：提供txid、截图、App版本号和手机型号，清晰描述问题，避免泄露助记词，只提供交易哈希和地址。
